دکتر کنعانی، نماینده مردم شریف شهرستان‌های کوثر و خلخال در مجلس شورای اسلامی، به مناسبت هفته روابط عمومی و ارتباطات، با اشاره به جایگاه مهم و اثرگذار روابط عمومی‌ها در نظام مدیریتی کشور، اظهار کرد: روابط عمومی‌ها امروز تنها مسئول انتشار اخبار و گزارش عملکرد دستگاه‌ها نیستند، بلکه نقش اساسی در ایجاد اعتماد عمومی، امیدآفرینی، شفاف‌سازی و انتقال مطالبات مردم به مدیران بر عهده دارند.

وی افزود: در شرایطی که فضای رسانه‌ای با سرعت بالایی در حال تغییر است، فعالان حوزه روابط عمومی با مسئولیت‌های سنگین و دغدغه‌های متعددی مواجه هستند. بسیاری از این مجموعه‌ها با کمبود نیروی انسانی متخصص، محدودیت اعتبارات، ضعف تجهیزات و حجم بالای انتظارات روبه‌رو هستند، اما با وجود همه مشکلات، تلاش می‌کنند صدای مردم و عملکرد دستگاه‌ها را به‌درستی منعکس کنند.

نماینده مردم کوثر و خلخال تصریح کرد: یکی از مهم‌ترین وظایف روابط عمومی‌ها، ایجاد ارتباط صادقانه و دوطرفه میان مردم و مسئولان است. اگر این ارتباط به‌درستی شکل بگیرد، بسیاری از سوءتفاهم‌ها، نارضایتی‌ها و فاصله‌ها کاهش پیدا می‌کند و سرمایه اجتماعی نظام نیز تقویت خواهد شد.

دکتر کنعانی با تأکید بر ضرورت حمایت از فعالان این حوزه گفت: روابط عمومی‌ها در خط مقدم جهاد تبیین قرار دارند و لازم است مدیران دستگاه‌ها نگاه جدی‌تر و تخصصی‌تری به این بخش داشته باشند. آموزش مستمر، استفاده از فناوری‌های نوین ارتباطی و تقویت جایگاه ساختاری روابط عمومی‌ها از جمله نیازهای اساسی این حوزه است.

وی در پایان ضمن تبریک هفته روابط عمومی و ارتباطات به تمامی فعالان این عرصه، خاطرنشان کرد: بی‌تردید تلاش‌های دلسوزانه و حرفه‌ای روابط عمومی‌ها نقش مهمی در ارتقای آگاهی عمومی، انعکاس خدمات نظام و پیگیری مطالبات مردم دارد و شایسته قدردانی است.
انتهای خبر/ ع